本周二，人工智能领域的热门应用ChatGPT遭遇了一场大规模服务中断，导致全球众多用户在长达近11个小时的时间内无法正常使用其各项功能。此次故障不仅影响了ChatGPT的网页版、Windows和Mac桌面应用以及iOS与安卓移动应用，OpenAI旗下的文本转视频模型Sora及其API服务也出现响应迟缓和错误率飙升的问题。OpenAI方面表示，故障已基本排除，但语音模式仍有小部分问题待修复。

然而，在周二上午约8:00（太平洋时间），OpenAI方面更新消息称，其各项服务的全面恢复可能还需要“数小时”时间。这意味着位于美国西海岸的用户在早晨的工作时段，可能仍无法顺畅使用ChatGPT等人工智能工具。公司提示，用户在此期间可能会经历“错误率升高和延迟增加”的问题。据科技媒体TechCrunch测试，在周二上午尝试访问GPT-4o时，聊天机器人返回了“并发请求过多”的错误信息。

和 Sora 的错误率升高问题】 据 OpenAI 公司状态页面显示，部分用户反馈其 API、ChatGPT 和 Sora 出现错误率升高及延迟问题。截至纽约时间凌晨 5 点 45 分，故障监测平台 Downdetector 记录到超 1000 起服务中断报告。

全球用户发现OpenAI的ChatGPT及相关服务在10日出现大范围服务中断。据中东媒体《海湾商业》报道，用户纷纷在社交媒体X及Reddit上分享当机经历，部分人表示在使用过程中遇到问题。

Sora Turbo能够将文本描述转换为最长20秒、分辨率高达1080p的视频，并支持宽屏、竖屏和方屏等多种比例选择。 目前，Sora Turbo仅面向ChatGPT Plus和Pro用户开放。ChatGPT Plus用户每月可生成最多50个720p分辨率、时长5秒的视频；ChatGPT Pro用户则可生成最多500个1080p分辨率 ...

从印度地区超过500份的投诉报告来看，82%用户无法正常使用ChatGPT核心交互功能。同时，14%用户遭遇移动端应用崩溃或加载延迟。另外，有4%用户是API集成失败，从而影响了企业级服务调用。

Openai的Chatgpt，Sora AI和API在全球范围内面临部分中断，用户报告错误率升高和性能缓慢。 在Chatgpt的高级语音模式和基于GPT-4O模型的实时翻译功能的推出之后，这些中断。 Openai承认语音翻译问题，包括音高不一致和罕见的幻觉，这是英国和美国用户的投诉增加。

图片来源：视觉中国 蓝鲸新闻6月8日讯（记者 ...

ChatGPT昨天发生全球大规模服务故障，影响数百万用户超过12小时，高峰期DownDetector收到近2,000宗错误报告，事件中有不少用户分享遇到的不便，有分析认为这次故障暴露现代社会对AI工具的深度依赖，从学生作业到企业工作流程，无数日常活动 ...