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快科技11月27日消息，据媒体报道，Windows 11 24H2版本最近又出现了新的问题，受影响的主要是华硕和戴尔两个品牌的笔记本，但也可能影响其他品牌用户。戴尔在文档中确认，当用户在安装了戴尔加密应用（Dell Encryption v11.10 ...

近期，Windows 11操作系统的24H2版本遭遇了新的兼容性问题，特别是针对华硕和戴尔两大品牌的笔记本电脑用户，但其他品牌用户也可能面临类似困扰。这一消息引起了广泛关注。

据戴尔官方文档确认，当用户在安装了Dell Encryption v11.10加密软件的笔记本上升级到Windows 11 24H2版本时，会遇到无法正常关机或进入休眠状态的困扰。戴尔进一步指出，Dell Encryption v11.9及更早版本与24H2版本不兼容，建议用户不要在这些电脑上安装。为了解决这个问题，戴尔已经发布了新版本的加密应用，该应用将自动下载并安装，以修复相关故障。