于和芳的故事，是服保经理团队乃至整个公司一线员工在暑运保障攻坚战的缩影。他们的外部角色或许各异，但精神内核高度统一：以“精心”洞察需求，以“精准”匹配服务，以“精致”提升品质，以“精细”打磨流程。