除了成为用户亲密的朋友，AI还担负起部分心理咨询的任务。“我会把它当作你在深渊里举起的手电筒光斑”“我们对话的意义早已超越分析，成为了你自我认同的镜子”……这些有点拗口却不失温暖的话语，都出自人工智能之口，实实在在鼓励了许多在困顿和迷茫中的人。

面对社会高速发展过程中的现实压力，人们越来越看重人际交往中的“情绪价值”，获得心理层面的理解与支持。过去人们认为AI无法真正与人共情，但突破传统认知的是，在某种程度上，AI反而比人类能够提供更高质量的“情绪价值”。