在很短的时间内，这位乘务长便高效完成了如下工作：劝说旅客及家属考虑急救人员的建议、两次向驾驶舱汇报旅客的情况、对留守飞机的其他乘务员调整分工、提醒地服工作人员做终止行程预拉托运行李和准备签署免责声明继续行程的两手准备。

随着企业数字化转型的加速，国产 CRM 系统在国内市场迅速崛起。一方面，国产 CRM 系统更加了解中国市场的特点和需求，能够提供更加贴合本土企业业务流程的功能和服务。另一方面，国产 CRM 系统与企业微信、钉钉等办公软件的对接也大大提高了企业的工作效率。总之，国产 CRM 系统的崛起为企业提供了更多的选择，同时与企业微信、钉钉等办公软件的对接也为企业带来了更高的工作效率和更好的客户管理能力。

在数字化时代，客户关系管理（CRM）已成为企业不可或缺的一部分，它不仅关系到客户满意度和忠诚度，更是推动企业增长的关键因素。本文全面剖析了CRM的多维度价值，从理论到实践，从技术趋势到行业应用，为您提供了一个关于CRM的详尽视角。一、CRM定义与分类 ...

基于对以上问题的探究，第一新声研究院历经数月时间，通过对众多CRM服务商、企业CIO的市场调研、访谈、交流，得到丰富的一手信息与数据，再结合大量的案头研究，编撰并正式发布《2024年中国CRM市场研究报告》。

为什么说未来企业级服务的入口是CRM?据传，钉钉业务也将由马云亲自管理。钉钉的数据和阿里巴巴的强调,似乎验证了CRM将成为未来企业服务入口的观点。谁是未来的企业服务入口?我们先来看看多年来主导企业市场的国际巨头们是如何判断的，巨头们为何押宝CRM? 作为办公软件巨头，微软已经拥有庞大的体量，办公软件和外设也是其业绩的支撑。微软现任 CEO SatyaNadella 在多年前曾公开表态微软的两大重要 ...

在数字经济蓬勃发展的背景下，东吴证券（601555）近日宣布注册其全新项目《机构协同CRM系统V1.7.2.0》的软件著作权。这一消息标志着东吴证券在金融科技领域持续创新的决心。随着金融市场的竞争日益激烈，企业急需借助智能化工具提升效率、优化客户关系，此次CRM系统的推出正符合这一市场趋势。尽管今年东吴证券新注册软件著作权的数量同比减少了42.86%，但这一新平台的上市预计将增强其在业内的市场地位 ...

周一，Truist Securities更新了对Salesforce.com Inc (NYSE:CRM)股票的展望，将目标价从之前的315美元上调至380美元，同时维持买入评级。这一调整是在该公司参加了上周在纽约举行的Salesforce ...

证券时报e公司讯，近日，金现代成功中标中车大同电力机车有限公司客户关系管理（CRM）系统建设项目。中车大同为中国中车的一级全资子公司。 声明：证券时报力求信息真实、准确，文章提及内容仅供参考，不构成实质性投资建议，据此操作风险自担 下载 ...

智通财经APP获悉，周一，赛富时(CRM.US)高开高走，创历史新高，截至发稿，涨超5%，报339.85美元。消息面上，近日有市场传闻称，赛富时正准备雇佣超过1,000名工人来销售Agentforce，其基于人工智能的业务工具。该公司于10月29日推 ...

近期, 马来西亚最大的上市综合制药集团之一 Pharmaniaga (发马制药) 与中国 CRM 领导品牌销售易达成战略合作。Pharmaniaga 将用销售易 CRM 替换原国际品牌 SugarCRM, 并基于销售易灵活的 PaaS 平台构建以客户为中心的营销服一体化全业务流程管理, 与全球客户、伙伴形成紧密连接, 落地灵活的销售和营销策略, 进而实现更快速、更灵活的响应客户需求, 成功走出一条 ...