故宫博物院票务相关负责人介绍，此次属于故宫票务系统调试期间出现的异常，虽然发生误订票成功的情况，但购票路径非官方票池，而且每日会有一部分退票返回票池，不会导致目前故宫每日门票总数被明显挤占的情况。换句话说，凌晨下单的均为测试票，未产生正式的订票订单。

故宫博物院票务相关负责人向记者表示，此次属于系统调试期间出现的异常，虽然发生订票成功的情况，但购票路径非官方票池，属于测试票，未产生正式的订票订单，目前已短信与购票观众联系。 观众王女士向记者出示的短信及退款信息截图。

因系统升级时出现异常，7月22日凌晨，一些观众发现故宫博物院购票小程序上，7月22日至28日门票票额、票种、票价显示错误，导致“2分钱就可以买一张成人门票”。目前，小程序功能已恢复正常。

【#故宫退回异常订单票款#】#抢到故宫低价票观众可免费参观#7月22日凌晨，故宫博物院票务系统出现故障，抢到“低价票”的观众陆续收到了短信，已付款的原路返回，但可保留参观资格。故宫博物院票务相关负责人介绍，此次属于故宫票务系统调试期间出现的异常，虽然 ...

因为故宫博物院凌晨票务系统故障，抢到“低价票”的观众陆续收到了短信，已付款原路返回，但可保留参观资格。故宫博物院票务相关负责人介绍，此次属于故宫票务系统调试期间出现的异常，虽然发生误订票成功的情况，但购票路径非官方票池，而且每日会有一部分退票返回票池，不会导致目前故宫每日门票总数被明显挤占的情况。换 ...

人民网北京1月10日电（记者杨文彦）今年，我国18个铁路局全部开通了电话订票业务，比去年的8个铁路局多增了10个，为旅客购买火车票提供更多的 ...

3月9日，杨先生准备乘坐uo685次航班回香港，抵达机场后却被告知该航班不存在，被迫自费临时购票乘机。杨先生称购票平台一直显示航班正常，平台 ...

【民航暑运旅客总量有望达1.5亿人次，三线及以下城市机票预订火爆】 民航暑运已开启近三周，旅客出行需求正逐步释放。从订票情况和航班安排来看，今年暑运期间旅客运输总量有望达到1.5亿人次。